Workshops – 58º Painel Telebrasil – 09 de setembro de 2014

Workshop 1 – A Internet das Coisas

Sessão temática com o objetivo de expor a realidade e as tendências de desenvolvimento da Internet das Coisas (IoT) e discutir os impactos que o desenvolvimento das tecnologias terá sobre os serviços ao cidadão, a infraestrutura de telecomunicações e na vida das pessoas. * Trata-se do grande alavancador do mercado de Internet nos próximos anos, com bilhões de conexões sendo adicionadas e pressionando a infraestrutura, mas ao mesmo tempo abrindo novas possibilidades de negócio. * Uma correta gestão tributária do mercado de IoT pode contribuir positivamente para alavancar o desenvolvimento dos negócios. * Prestadores de serviços e infraestrutura precisam se preparar.
	Palestrante: Francisco Giacomini (Qualcomm) Download A Internet das Coisas e suas Aplicações
	Palestrante: José Gontijo (Ministério das Comunicações) Download Oportunidades e Perspectivas da Nova Revolução Digital para o Brasil
	Palestrante: Margarida Baptista (BNDES) Download Workshop Internet das Coisas

Workshop 2 – Desoneração de M2M

O mercado de telecomunicações discute nessa sessão, ao lado dos formuladores de políticas, os impactos reais e as consequências da política de desonerações para os serviços de comunicação entre máquinas (M2M) e analisam onde o mercado pode se desenvolver ainda mais, que oportunidades podem ser aproveitadas e os modelos que se enquadram dentro da política de desoneração. * Este é o primeiro passo da Internet das Coisas, e promete acontecer com força no Brasil ainda em 2014 * Já existem 8 milhões de acessos M2M no Brasil, e crescendo. * Trata-se de um mercado que desafia o planejamento convencional das prestadoras de serviço e também o ambiente regulatório atual.

Palestrante: Marconi Maya (Anatel) Download Desoneração de estações móveis do tipo máquina a máquina (M2M)

Workshop 3 – Customer Experience

Para empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, o atendimento ao usuário é uma parte essencial do negócio e também uma necessidade regulatória. Como combinar os desafios de atender bem e responder às necessidades dos clientes e ao mesmo tempo assegurar o correto cumprimento de todas as obrigações e índices estabelecidos pela regulamentação? * A Anatel tem se mostrado cada vez mais preocupada em assegurar que os consumidores estejam atendidos em seus direitos. * Para as empresas, há um desafio adicional de ajustar sistemas e centrais de atendimento a novas necessidades do mercado. * A oferta de múltiplos serviços e a análise dos dados abrem novas possibilidades comerciais.
	Palestrante: Thiago Bustamante (Amdocs) Download Saindo do suporte reativo para uma pró-ativa experiência do cliente
	Palestrante: Marcos Sena (Representante da TELEBRASIL) Download Network Solutions Radio Access Network (RAN)

Workshop 7 – Sustentabilidade em TIC

O diferencial competitivo para a sustentabilidade dos negócios – principalmente em empresa de serviços – não está na “tecnologia fim”. Não é por acaso que há uma clara demanda por uma melhor qualidade dos colaboradores, e sim um reflexo medido: * No ganho de novos negócios; * Na retenção de clientes; * No custo infinitamente menor se comparado aos montantes de descontos concedidos para não perder um cliente.
	Palestrante: Alberto Ozolins (TelesLanari) Download Telecomunicações, Competitividade e Inovação no Brasil
	Palestrante: Guilherme Carvalho (Atlantic/Neuritos) Download Telecomunicações, Competitividade e Inovação no Brasil
	Palestrante: Fabio Dias Folchetti (Grupo Flytour) Download Diretoria de Pessoas, Projetos e Processos
	Palestrante: Felipe Pontes (Oracle ISV/OEM) Download Oracle ISV 2014

Workshop 9 – Implementação das redes 700 MHz

Com o leilão das novas faixas de frequência para a quarta geração, completam-se as grandes oportunidades de ampliação da infraestrutura de banda larga móvel 4G. Como será a implementação dessas redes? Como a ampliação da cobertura pode ser estimulada? Que estratégias seguirão as prestadoras de serviços de telecomunicações e os diferentes fornecedores? Como fica a limpeza do espectro e o switch-off da TV analógica? * Com o leilão de 700 MHz, o Brasil passa a ser um dos primeiros países com duas faixas de 4G operacionais. * O leilão estabelece um novo quadro competitivo no setor de banda larga móvel e abre oportunidades. * Fornecedores terão a chance de desenvolver novas abordagens tecnológicas na implantação das novas redes.
	Palestrante: Marconi Maya (Anatel) Download Planejamento de Canais Digitais Desligamento Analógico
	Palestrante: Patrícia Ávila (Ministério das Comunicações) Download ASO & 700MHZ – O desligamento da TV analógica no Brasil

Workshop 10 – Regulação da competição: um ano de SNOA

Nesta mesa, a Anatel apresenta as perspectivas de atuação da superintendência de competição, os resultados práticos de implementação do Plano Geral de Metas de Competição e do Sistema Nacional de Oferta no Atacado (SNOA), os ajustes que serão feitos daqui para frente e o horizonte de médio e longo prazo para o mercado. * Os desafios do mercado de atacado; * O balanço de uso e resultados do sistema; * O cenário competitivo do mercado brasileiro.

Palestrante: Abraão Balbino e Silva (Anatel) Download Regulamentação da Competição: Um ano de SNOA

Workshop 11 – Cidades Digitais

O avanço das TICs e a mobilidade têm provocado uma verdadeira revolução no planejamento e nos serviços públicos, sobretudo em escala municipal. Que desafios essa nova realidade coloca para as políticas públicas? Que oportunidades se abrem para fornecedores de tecnologia e provedores de infraestrutura de telecomunicações? * Prefeituras e governos apostam cada vez mais na mobilidade para a comunicação e integração dos serviços públicos aos cidadãos. * Há uma vasta gama de oportunidades que se abrem para a adoção de soluções em TICs no cotidiano das cidades. * A automação dos municípios gera economia de gastos e abre oportunidades de negócio nas cidades conectadas.
	Palestrante: Américo Tristão Bernardes, (Ministério das Comunicações) Download cidades digitais – construindo um ecossistema de inovação e cooperação
	Palestrante: José Alcântara (Furukawa) Download cidades digitais – convergência – banda larga: melhorando a vida do cidadão

Workshop 12 – Small cells, SDN e Het-Net: tendências em redes móveis

Estas são algumas das tecnologias que se apresentam em um novo ambiente de desenvolvimento da banda larga móvel. Junto às novas tecnologias, surgem novos desafios regulatórios, tributários e novas oportunidades de negócio. * As novas redes 4G na faixa de 700 MHz prometem liberar a faixa de 2,5 GHz para coberturas localizadas; * O mercado de femtocells tem oportunidade para crescer, mas e os problemas de integração? * Onde entra a complementariedade (e como fica a regulamentação) das redes Wi-Fi na cobertura das prestadoras de serviços?
	Palestrante:Nilo Pasqual (Anatel) Download Small cells
	Palestrante: Margarete Iramina (Ericsson) Download Heterogeneous networks – Market trends